Lección 19: Aplicación de los argumentos convincentes en la solución de controversias.

Existen ideas secuenciales para avanzar en la solución de controversias y estas son:

1. Identificar las ideas que sustenten nuestro punto de vista y elaborar argumentos convincentes válidos.

2. Escuchar los argumentos del contrario.

3. Analizar la veracidad, pertinencia y fuerza de las aseveraciones de respaldo de argumentos contrarios.

4. Aplicar los procesos de extremos, variables, alternativas, consecuencias y puntos de vista.

5. Reformular nuestros argumentos refutando debilidades y falsedades de los respaldos contrarios, además ampliar nuestras aseveraciones de respaldo.

6. Identificar puntos en común o coincidencias a medida que avance el diálogo o controversia.

7. Evitar discusión sin sentido.

8. Evitar mantener diálogos sobre variables diferentes a las que se discute.

9. Reconocer que no siempre es posible cambiar el punto de vista del contrario.

Ejemplo:

Considera el siguiente planteamiento: "Se ha decidido aumentar el precio de los alimentos de primera necesidad".
Elabora un argumento a favor y en contra de la medida, desde un supuesto punto de vista de cada una de las siguientes personas: agricultores. vendedores de alimentos y consumidores de alimentos.
Trata de tomar en cuenta cada argumento para construir el contrario, de modo que dichos planteamientos sirvan para sustentar la supuesta idea.

Desde el punto de vista de los agricultores:
A FAVOR:
Ganamos más porque se vende a mejor precio.

EN CONTRA:
Se vendería menos.

Desde el punto de vista de los vendedores de alimentos:
A FAVOR:
Se podría ganar más aumentando el costo del producto.

EN CONTRA:
El costo de adquisición de los productos es mayor.

Desde el punto de vista de los consumidores de alimentos:
A FAVOR:
Se buscaría otros productos.

EN CONTRA:
EL producto es más caro y ya no se compraría la misma cantidad.